Home > Aktiviteter > Ge återkoppling
Ge återkoppling

Ge återkoppling

Se en film med ett scenario från organisationens verksamhet, t.ex. ett kundbesök eller en konfliktsituation, där skådespelaren agerar mot kameran.

Varje deltagare ska nu formulera återkoppling till skådespelaren i ett givet format med 3 steg:

  1. Upplevelse
    När jag såg/hörde dig säga/göra …
  2. Konsekvens
    Kände/blev jag …
  3. Önskad förändring
    Jag önskar att du nästa gång …

Syftet är förstås att skilja på handling och person, vilket ökar chanserna att återkopplingen tas emot på rätt sätt.

Comments are closed.

Scroll To Top